Полиция раскрыла уловку аферистов с трек-номерами

Полиция Челябинской области предупреждает жителей об активизации телефонных аферистов, использующих новую легенду о доставке товаров с маркетплейсов. Мошенники заранее подготавливают подтверждающие трек-номера, чтобы ввести людей в заблуждение.

Звонящий представляется сотрудником службы поддержки логистической компании и заявляет, что на имя жертвы оформлен и оплачен заказ в интернет-магазине. Якобы из-за сбоев на складах маркетплейс перенаправляет все отправления через их компанию, и требуется уточнить адрес пункта выдачи. Для убедительности аферисты сами создают в приложении или на сайте службы доставки заявку на отправку и сообщают гражданину действующий трек-номер. При проверке на официальном портале номер действительно отображается как существующий, однако это лишь черновик — любой пользователь может бесплатно оформить его без фактической отправки груза.

После того как жертва убеждается в реальности отправки, лжеоператор просит «подтвердить личность» и продиктовать паспортные данные или код из СМС. Получив эти сведения, злоумышленники получают доступ к личным кабинетам на портале госуслуг или в банковских приложениях, чтобы оформить кредиты и похитить деньги.

Полиция региона напоминает: настоящие службы доставки никогда не запрашивают по телефону паспортные данные или одноразовые коды. При подозрительных звонках об оформленных заказах, которые вы не делали, немедленно завершите разговор. Отображение трек-номера в системе доставки не гарантирует реальность посылки. Никому не сообщайте серию и номер паспорта, а также коды из СМС и пуш-уведомлений. О фактах мошенничества сообщайте в полицию по телефонам 02 или 102 (22.07.2026, 14:47).