Казанскую МКК оштрафовали на 100 тысяч за нарушение прав заемщика

Казанская микрокредитная компания (МКК) привлечена к административной ответственности за нарушение прав заемщика. Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области назначило штраф в размере 100 тысяч рублей по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав физических лиц при взыскании просроченной задолженности).

Основанием для разбирательства стало обращение жительницы Магнитогорска. Женщина пожаловалась на действия МКК по возврату долга по договору потребительского займа. Она предоставила скриншоты текстовых сообщений с угрозами: «А., хорошую фотографию для личного кабинета сделали, вот с ней и будем у вашего окружения спрашивать деньги для вас» и «начинаем звонить по всем родственникам и коллегам искать Вам деньги для оплаты долга. Оплатите долг самостоятельно в течение часа, сможете избежать позора».

В ходе административного расследования выявлены множественные нарушения. МКК направляла смс-сообщения без указания наименования кредитора, контактного номера и сведений о наличии долга. При телефонных звонках заемщицу не предупреждали об аудиозаписи разговора. Кроме того, компания не обеспечила запись и хранение всех текстовых сообщений.

Такие действия нарушают требования Федерального закона № 230-ФЗ. Должностное лицо ГУФССП по Челябинской области составило протокол об административном правонарушении. По результатам рассмотрения материалов МКК назначен штраф в 100 тысяч рублей.

Отягчающими обстоятельствами признаны ранее выявленные факты привлечения этой микрокредитной компании к ответственности за аналогичные правонарушения в Республике Татарстан и Московской области. Постановление должно быть исполнено в течение 60 дней с момента вступления в законную силу, в противном случае штраф взыщут принудительно.